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05/01/2009

Connaissez vous le Saas ? Solution as a Service !

un nouveau modèle économique en plein essor, adapté aux PME/PMI, TPE et collectivités territoriales

Solution as a Service (ou Software as a Service) est, avec l’Open Source, une des deux tendances majeures qui bouleverse en profondeur l’industrie du logiciel.
Et nous n'en sommes qu’aux tous débuts. Selon le Gartner, ce nouveau modèle économique représentait quelque 5 % du marché des logiciels d’application d’entreprise en 2005 et devrait passer à 25 % en 2011, selon une étude publiée récemment, intitulée SaaS Delivery Challenges On-Premise Software.
A cette prévision, le Gartner affecte comme à son habitude une probabilité de réalisation, ici fixée à 0,7. Si cette prévision se réalisait, cela correspondrait à une croissance d’environ 30 % des ventes de logiciels SaaS en prenant comme hypothèse que le marché des logiciels croît de 10 % jusqu’à 2011. Plus d’information sur www.gartner.com

Solution As A Service : un modèle économique basé sur un contrta de service avec engagement de résultats.

Cette nouvelle approche permet aux PME/PMI, aux TPE ou aux collectivités territoriales d'utiliser une application via Internet en ne payant que ce qu'elles consomment, dégagées du souci de l’exploitation informatique et de l’obligation d’investir régulièrement dans du matériel et des logiciels.

C’est dans un centre informatique hautement sécurisé que l’application, dont l’utilisation est ainsi mutualisée entre plusieurs clients, est hébergée, maintenue, paramétrée et administrée. Le prestataire veille également à l’intégrité, la confidentialité et la sauvegarde des données stockées. Quant aux utilisateurs, après leur formation, ils bénéficient d’un support permanent via un site d'aide sur Internet et via un centre de support téléphonique.

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